Πολιτική Απορρήτου
1. Εισαγωγή
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα για την εταιρεία μας. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με ασφάλεια, διαφάνεια και σύμφωνα με τον ισχύοντα Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας ή κατά την επικοινωνία σας μαζί μας.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Επωνυμία επιχείρησης
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Διεύθυνση (όπου απαιτείται για παροχή υπηρεσιών)
- Πληροφορίες σχετικά με το αίτημα ή τις ανάγκες της επιχείρησής σας
Επιπλέον, κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικά δεδομένα όπως:
- Διεύθυνση IP
- Τύπος συσκευής και browser
- Στοιχεία επισκεψιμότητας μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
- Την επεξεργασία αιτημάτων ή προσφορών.
- Την παροχή τεχνικής υποστήριξης.
- Τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας μας.
- Την ενημέρωσή σας για υπηρεσίες ή νέα της εταιρείας μας, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
4. Προστασία και ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από:
- Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
- Απώλεια ή καταστροφή δεδομένων.
- Παράνομη χρήση ή αποκάλυψη.
Η εταιρεία μας εφαρμόζει σύγχρονες πρακτικές ασφαλείας ώστε να διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα και η ακεραιότητα των πληροφοριών σας.
5. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Δεν πωλούμε, ανταλλάσσουμε ή εκχωρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο:
- Σε συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για την ολοκλήρωση των υπηρεσιών μας.
- Σε παρόχους τεχνολογικών υπηρεσιών (π.χ. hosting, cloud υπηρεσίες, εργαλεία υποστήριξης).
- Όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία.
Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται για την προστασία και εμπιστευτικότητα των δεδομένων.
6. Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και την ανάλυση επισκεψιμότητας.
Τα cookies μπορεί να χρησιμοποιούνται για:
- Βασικές λειτουργίες της ιστοσελίδας.
- Στατιστική ανάλυση επισκεπτών.
- Βελτίωση περιεχομένου και υπηρεσιών.
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
- Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων.
- Διαγραφής των δεδομένων σας.
- Περιορισμού της επεξεργασίας.
- Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας.
- Εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
8. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.
9. Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου
Η εταιρεία μας μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό απαιτείται από αλλαγές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες μας.
Η τελευταία ενημέρωση θα αναγράφεται πάντα στην ιστοσελίδα μας.
10. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Email: info@dhsolutions.gr
Τηλέφωνο: 210 44 45 346
Διεύθυνση: Εργασίας 2, Νέα Ιωνία